お問い合わせ・サポート
BLOODLE についてのご質問、不具合のご報告、個人情報の取り扱いについてのご相談は、 下のあて先までご連絡ください。3営業日をめやすにお返事します。
通報について
利用者どうしのトラブルは、アプリ内の通報のほうが早く届きます。 プロフィール・写真・投稿・コメント・チャットの「…」から 通報 を選んでください。 通報したことが相手に伝わることはありません。別々の3人から通報されたユーザーは、 運営が確認するまで自動で表示されなくなります。
アカウントの削除
アプリの マイページ > 設定 > 退会する から、いつでも削除できます。 プロフィール・写真・血液型・投稿・コメント・チャット・申請・予想の記録をすべて消します。 削除したデータは元に戻せません。
よくある質問
顔写真を登録しないといけませんか？
いいえ。ファッション・後ろ姿・横顔・趣味のものなど、雰囲気が伝わる写真なら大丈夫です。
私の写真はだれに見えますか？
ほかの人にはモザイクで表示されます。動画広告を最後まで見た人と、あなたが写真公開の申請を承認した人だけが、モザイクなしで見られます。広告によるモザイク解除は、設定からオフにできます。見られる人の取り消しもできます。
広告を最後まで見たのに解除されません
視聴の確認に少し時間がかかることがあります。数分たってから、もう一度プロフィールを開いてください。途中で閉じた場合や、広告を読みこめなかった場合は解除されません。
血液型を間違えて登録しました
マイページ > 設定 > 血液型を変更 から、2回まで変更できます。